Conecta com a rua. O que os números não te vão dizer (mas a tua intuição sim)
Hoje todos têm dados. Dashboards que brilham, informações com centenas de KPIs, métricas que enjoam. Mas ter dados não é ter respostas. Na Épica gritamos sem medo, o dado não é a verdade, é uma pista. E como toda pista, necessita alguém com visão para segui-la. Se não sabes o que procurar, terminarás a celebrar likes enquanto a tua competência conquista clientes.
Os números falam, mas é preciso aprender a ouvi-los além do volume. As marcas inteligentes estão a ler o que não está à vista desarmada, os silêncios, as pausas, os clics que não aconteceram. Por que razão alguém entrou na tua web e não comprou? Por que razão o post viral não converteu? Isso não te diz o Google Analytics. Diz-te a experiência e a intuição treinada.
É aqui que entra a magia. Quando cruzas quantitativo com qualitativo. Porque sim, o Exel diz-te o que se passou, mas não te explica por que se passou e muito menos te diz o que se segue. As maiores decisões tomam-se com dados sobre a mesa e com o coração na jogada. O equilíbrio entre a ciência e o instinto é o que separa os bons dos épicos.
Na segunda metade de 2025, a tendência será clara, marcas que usam o dado como bússola, não como âncora. Marcas que combinam comportamento digital com conhecimento humano, e que sabem quando ouvir o número… e quando o pressentir. Porque o futuro não ganha aquele que mede melhor, mas sim o que interpreta.
5 dicas Épicas para ler a tua informação como se deve (e não apenas para fazer relatórios):
- Define uma indicador-chave por objetivo. O resto, é apenas ruído.
- Combina dados objetivos (CTR, CPC, taxa de converção) com dados subjetivos (comentários, tempo de leitura, mensagens).
- Observa mais padrões do que picos. A consistência diz mais que um golpe de sorte.
- Valida tudo com usuários reais. Não há melhor métrica do que o que a tua audiência diz fora do Excel.
- Atreve-te a experimentar. A intuição validade por dados é uma das armas mais poderosas do marketing.
Os dados são o mapa. A intuição, o leme.
E se não sabes navegar, não importa quando dígitos tens na tela.